Заказывал замену подоконника на более широкий. Привезли, установили, но между стеной и подоконником осталась небольшая щель. На следующий день вернулись, заделали ее силиконом, теперь идеально.
С
Юра19.05.2026 г.
Подоконник был слишком широкий и холодный. Немного подрезали его и утеплили снизу. Теперь ноги не мерзнут, когда сидишь у окна.
С
Эрнест Ф.15.05.2026 г.
Плохо закрывался замок-защелка. Подточили ответную часть, теперь защелкивается с приятным тихим щелчком.
С
Любава03.05.2026 г.
Ручка была сломана, остался только обломок. Аккуратно высверлили остатки и поставили новую. Цвет матовый хром, я такой и хотела. Удобно, что не пришлось менять всю фурнитуру.
С
Вася Рудаков01.05.2026 г.
При переключении ручки с режима на режим был неприятный скрежет. Не критично, но нервировало. Специалист сказал, что это износ одной шестерёнки внутри механизма. Заменил блок полностью, сейчас работает бесшумно.
С
Даня С.29.03.2026 г.
Разбил стекло в стеклопакете, пока ремонт делал. Заменили только стекло, а не весь блок. Сделали за день, подобрали точную толщину. Отличие только в том, что новое стекло совсем без царапин.
С
Яромир В.04.03.2026 г.
Обещали быть с утра, приехали ближе к вечеру. Но извинились, сказали, аварийный вызов был. По работе — заменили рассохшийся уплотнитель по всему периметру, дуть перестало.
С
Арина Верещагина25.02.2026 г.
Давно хотела ручку с ключом, чтобы дети не открыли окно. Установили, всё работает. Ключи, правда, очень маленькие, боюсь потерять.
С
Ника Ш.21.02.2026 г.
В квартиру после ремонта заходил прохладный воздух, но не могла понять откуда. Специалист нашел щель в монтажном шве со стороны отлива, заделал герметиком. Сквозняк исчез.
С
Христина Сорокина06.02.2026 г.
Заедало механизм откидывания створки. Его разобрали, промыли и собрали заново. Теперь откидывается с первого нажатия, как и должно быть.
С
Володя З.22.01.2026 г.
Холодный воздух шёл через дренажные отверстия в раме. Их закрыли специальными заглушками. Мелочь, а стала ощутимо теплее.
С
Вася Трофимов13.12.2025 г.
Разболтались крепления москитной сетки, она выпадала. Установили новые клипсы, теперь сетка держится крепко, даже при сильном ветре.
С
Ясмина Яшина05.12.2025 г.
У меня ручка на окне сломалась, внутренний механизм. Пришлось вызывать мастера, он привёз новую, похожую, и установил. Работа заняла минут десять, а я из-за этого целый день ждала дома. Но хоть починили.
С
Архип Щ.01.12.2025 г.
Перекосило створку, она терлась о раму при открывании. Отрегулировали, теперь ходит мягко. Мастер сказал, что это частая проблема после усадки дома.
С
Володя Ковалёв15.11.2025 г.
Устранили перекос створки, из-за которого окно плохо закрывалось, теперь плотно прилегает по всему периметру.
С
Амалия19.08.2025 г.
Теперь рекомендую "Мастер Окон" как проверенную компанию с ответственными мастерами.
С
Петр Бобров14.04.2025 г.
Ремонт механизма фиксации москитной сетки в пазу – теперь она надежно держится, не выпадает.
С
Зураб Прохоров12.02.2025 г.
Очень понравилось отношение в "Мастер Окон": мастер всё объяснил доступно, предложил варианты ремонта, выбрали оптимальный по цене и качеству.
Отзывы из Google Карт
4.8
54 отзывов
С
Татьяна Карасёва21.04.2026 г.
При закрывании створки нужно было её приподнимать, иначе нижний угол не заходил. Сделали полную регулировку по вертикали и горизонтали. Теперь закрывается ровно, без всяких ухищрений.
С
Родион Муравьёв14.04.2026 г.
Честно, думал будет дороже. Приехали, заменили разбитый стеклопакет на кухне, всё быстро сделали. Жена теперь довольна, что не дует.
С
Лора20.03.2026 г.
Холодно было от окна, хотя и пятый этаж. Нашли щель в монтажной пене сверху, запенили заново, закрыли планкой. Пока тепло, посмотрим, как будет зимой.
С
Рита Волошина13.01.2026 г.
Установили ограничитель открывания на створку, чтобы дети не выпали. Всё надёжно и незаметно. Спасибо за внимательность к такой просьбе.
С
Вячеслав Кириллов03.01.2026 г.
Была проблема: окно не запиралось на ключ. Сломалась цилиндрическая часть замка. Подобрали аналог, заменили. Теперь снова можно блокировать поворот ручки.
С
Катерина Вагина16.11.2025 г.
После их визита у меня не только окно починили, но и советы дали, как ухаживать. Теперь знаю, что фурнитуру нужно иногда смазывать, а уплотнитель протирать.
С
Василий Дубинин26.10.2025 г.
Дуло из-под подоконника. Сняли его, запенили щель, теперь тепло.
Отзывы из 2гис
4.9
36 отзывов
С
Ростислав Орехов01.04.2026 г.
Хотел просто ручку поменять, а в итоге заказал у них ещё и москитную сетку, пока человек был на месте. Ручку поставили крепкую, сетку сделали замер быстро. Жена довольна, что комаров не будет.
С
Ася Калачёва10.03.2026 г.
Долго не решалась вызвать мастеров, думала, что ремонт окна — это надолго и грязно. Но все прошло довольно быстро: заменили уплотнитель на балконной двери, убрали за собой. Жаль, не предложили скидку на следующее обслуживание.
С
Паша Б.08.02.2026 г.
Окно не закрывалось из-за того, что на подоконнике стояли цветы и мешали ручке. Я и не думал об этом, а мастер просто посоветовал их переставить. Бесплатный вызов, можно сказать, но я все равно оплатил диагностику.
С
Феликс Похлёбкин30.01.2026 г.
Фурнитура на окне в детской сломалась, ручка оторвалась с куском металла. Опасался, что будет дорого. Привезли новую, установили, ещё и смазали все механизмы. Ребёнок теперь сам справляется, ему нравится крутить.
С
Тарас25.12.2025 г.
Откосы с внутренней стороны начали мокнуть, появился конденсат. Оказалось, монтажная пена разрушилась. Ребята все разобрали, заново запенили, поставили новые панели. Выглядит аккуратно, сырости больше нет.
С
Грация Панова16.12.2025 г.
Очень удобно, что можно вызвать мастера на дом для комплексного обслуживания всех окон сразу – и почистят, и смажут, и подтянут, как новые.
С
Жанна Евсеева07.11.2025 г.
После их работы я обнаружила, что створка стала плотнее прилегать, но теперь снаружи окно мыть не так удобно, надо как-то по-другому руку просовывать. В целом, работа нормальная.
Промышленный район Смоленска — это особая территория, где сосредоточено большое количество жилых массивов разного времени постройки. Здесь есть и старые дома с деревянными рамами, давно требующими замены, и современные новостройки, где установлены качественные металлопластиковые и алюминиевые конструкции. Мы работаем на этой территории уже много лет и досконально знаем особенности местных зданий, связанные с усадкой фундаментов или ветровой нагрузкой. Поэтому, принимая заявку, мы уже примерно представляем, с каким типом конструкции столкнёмся и какие сложности могут возникнуть при демонтаже или монтаже новых элементов.
Жителям Промышленного района мы предлагаем полный спектр услуг по приведению окон в идеальное состояние. Часто к нам обращаются с проблемой промерзания или продувания, что особенно актуально для торцевых стен многоэтажек, открытых всем ветрам. В таких случаях мы проводим тщательную диагностику, выявляем мостики холода и выполняем профессиональное утепление периметра створки. Работаем аккуратно, чтобы не нарушить геометрию рамы и сохранить эстетичный вид квартиры как внутри, так и снаружи.
Отдельное направление нашей деятельности в этом районе — обслуживание фасадного остекления балконов и лоджий. Многие компании, остеклявшие дома в Промышленном районе 10-15 лет назад, уже закрылись, а их клиенты остались один на один с проблемами запотевания, разрушения монтажной пены или выхода из строя фурнитуры. Мы с радостью берёмся за такие объекты, выполняя переделку неудачных участков, замену резинового уплотнителя по всему периметру или установку новых, более надёжных механизмов. Наши мастера умеют работать с любыми системами, будь то пластик или алюминий.
Важно отметить, что мы ценим время наших заказчиков, поэтому всегда стараемся предложить удобное время для выезда специалиста. Приезжая по адресу, мастер имеет при себе весь необходимый набор инструментов и материалов, чтобы сразу приступить к работе. Мы не затягиваем процесс и не навязываем лишних услуг — только то, что действительно необходимо для комфорта и долговечности ваших окон. Доверив нам обслуживание, вы получаете надёжность и тишину в доме без лишних хлопот.
Устраним любую неисправность окна
Современное окно — это сложная инженерная система, и со временем любой, даже самый дорогой механизм, может дать сбой. Мы готовы решить проблемы любой сложности, начиная от банального скрипа петель и заканчивая полной заменой стеклопакетов. Чаще всего к нам поступают звонки с жалобами на то, что створка перестала плотно закрываться или начала задевать раму. Это верный признак того, что необходима регулировка прижима и геометрии створки. Наш специалист быстро восстановит баланс, чтобы окно функционировало безупречно долгие годы.
Мы проводим все виды ремонтных работ, включая такие деликатные операции, как снятие и установка створки любой конфигурации — поворотной, откидной или поворотно-откидной. Если у вас сломалась ручка, заклинило механизм или просели петли, не нужно паниковать. Мы подберем точную замену фурнитуры или отремонтируем существующую. Также наши специалисты выполняют профессиональную смазку всех движущихся частей и прочистку дренажных каналов, что предотвращает запотевание и продлевает срок службы конструкции.
Не забываем мы и о такой важной детали, как москитная сетка. Ее поломка или износ — частая причина обращения клиентов. Мы предлагаем не просто замену полотна, а при необходимости установку новых креплений и пластиковых уголков по периметру рамки. Это гарантирует, что сетка будет надежно зафиксирована и не упадет при сильном ветре. Также мы занимаемся ремонтом откосов: если на них появился грибок или трещины, мы проведем удаление грибка и герметизацию стыков, восстановив тепло- и влагоизоляцию проема.
Отдельно стоит сказать о проблемах с балконным остеклением и входными группами из ПВХ. Здесь нагрузка на механизмы особенно велика. Мы восстанавливаем работу раздвижных систем, регулируем ролики и меняем уплотнители. В случаях, когда требуется полное обновление конструкции, мы выполняем демонтаж старого блока и установку нового. Наши мастера имеют опыт работы с глухими створками, которые нельзя открыть, — если в таком стеклопакете появилась трещина, мы аккуратно заменим его, не повреждая раму. Каждая проблема решается профессионально и с гарантией.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта — один из самых важных для наших клиентов. Мы всегда стремимся к прозрачности и честности в этом вопросе. На сайте вы не найдете жестких цифр за конкретную услугу, потому что каждая поломка уникальна. То, сколько стоит исправить ситуацию, зависит от множества факторов: типа фурнитуры, сложности доступа к механизму, необходимости замены редких деталей или использования спецоборудования. Именно поэтому окончательную цену мастер называет только после личного осмотра и диагностики.
Мы считаем такой подход наиболее правильным. Например, регулировка прижима может быть выполнена за несколько минут, если проблема только в сезонной настройке. Но если створка перекошена по высоте из-за усадки дома, потребуется более сложная работа с петлями и ответными планками. Стоимость в этих двух случаях будет разной, хотя внешне проблема выглядит одинаково. Наш специалист подробно объяснит, из чего складывается цена, и предложит оптимальный вариант решения. Мы не гонимся за сиюминутной выгодой, а хотим, чтобы вы понимали, за что платите.
Важно понимать, что экономия на ремонте часто оборачивается большими расходами в будущем. Самостоятельная попытка починить механизм или неправильно заказанная деталь могут привести к необходимости полной переделки узла или замены створки. Мы предлагаем своим клиентам недорого и качественно решить проблему здесь и сейчас, используя профессиональный инструмент и оригинальные запчасти. В наших расценках учтены не только материалы, но и опыт мастера, гарантирующий долгий результат.
Мы всегда готовы предоставить детальную смету перед началом любых работ. Если требуется замена стеклопакета, монтаж новых откосов или установка дополнительной фурнитуры, вы заранее узнаете, сколько стоит каждый этап. Наша цель — чтобы вы получили полностью исправное окно по разумной цене, без скрытых платежей и наценок. Позвоните нам, и мастер приедет для бесплатной консультации и точного расчета стоимости именно вашего заказа. Мы уверены, что предложим лучшие условия в городе.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства, случаются неожиданно. Сломанная ручка посреди зимы, разбитый стеклопакет или створка, которую заклинило в открытом положении перед самым ураганом — в таких случаях дорога каждая минута. Мы понимаем это, поэтому предлагаем услугу срочного выезда мастера. Вам не нужно ждать несколько дней и мерзнуть или терпеть неудобства. Наша служба работает оперативно, чтобы как можно быстрее устранить аварийную ситуацию и вернуть вам чувство защищенности.
Чтобы срочно вызвать специалиста, достаточно просто связаться с нами удобным способом. Диспетчер задаст несколько уточняющих вопросов о характере поломки, чтобы мастер сразу захватил необходимые запчасти и инструменты. В большинстве случаев мы готовы приехать в день обращения, особенно если речь идет об обеспечении безопасности или сохранении тепла в доме. Оперативность — наш приоритет, когда вопрос касается комфорта наших земляков.
Что обычно требует экстренного ремонта? Это, в первую очередь, проблемы с фурнитурой: когда окно не закрывается или, наоборот, не открывается. Также часты случаи выпадения створки из-за износа петель. Мастер, прибывший на вызов, быстро проведет диагностику, снимет створку, отремонтирует или заменит вышедший из строя элемент и выполнит обратную установку. Если поврежден стеклопакет, мы аккуратно демонтируем осколки и проведем все замеры для срочного изготовления нового, временно загерметизировав проем.
Мы гордимся тем, что наша команда способна решать проблемы любой степени срочности. Вызов мастера — это гарантия того, что проблема будет решена профессионально, а не «замотана скотчем до лета». Мы используем качественные материалы для герметизации, надежные запчасти и современные технологии монтажа. Доверяя нам срочный ремонт, вы получаете не просто быстрое, но и долговечное решение, которое прослужит вам еще много лет. Звоните в любое время, и мы придем на помощь.
