Стеклопакет в спальне запотевал между стекол. Мастер подтвердил, что разгерметизация. Заменили на новый, довольно быстро управились. Минус — оставили немного мусора на подоконнике, но в целом я доволен.
С
Женя16.05.2026 г.
Заказывала ремонт балконной двери, она с нижнего угла поддувала. Сделали всё, как договорились, только позвонили заранее, предупредили, что будут через час. Это удобно.
С
Анна Нечаева16.04.2026 г.
Стёкла на балконе сильно потели, на подоконнике стояли лужи. Оказалось, проблема с вентиляцией и ещё что-то с дренажными отверстиями. Прочистили, дали советы по проветриванию. Стало получше, но в морозы всё равно немного конденсат есть, наверное, это неизбежно.
С
Филимон30.03.2026 г.
Мастер был молодой, но толковый. Сразу видно, что не первый год в теме. Быстро нашел причину продувания и устранил её. Дал визитку, сказал, обращаться.
С
Ника Сухова16.03.2026 г.
Ребенок закрыл окно и ручку заблокировало в открытом положении. Паника! Мастер приехал, разблокировал, объяснил что делать в таких случаях. Цена за вызов была, но спокойствие дороже.
С
Петя И.11.03.2026 г.
Створка окна просела так, что стала задевать раму. Чинил не их компания, но вызвал «Мастер Окон» — подрегулировали, убрали перекос. Работа с гарантией, что важно.
С
Аня Мещерякова29.01.2026 г.
Фурнитуру всю поменяли в гостиной, скрип и стук пропали. Цена сначала немного смутила, но поскольку сделали все за раз и без грязи, то считаю, что нормально.
С
Лиана Панкова03.01.2026 г.
Заказала фиксатор для створки, чтобы она не хлопала на сквозняке. Привезли и установили именно ту модель, что я хотела. Мелочь, а приятно.
С
Прасковья Герасимова28.12.2025 г.
Теперь не надо клеить скотч на окна зимой - после замены уплотнителей тепло держит отлично.
С
Ника21.12.2025 г.
У нас в квартире дети разбили стекло в балконной двери. Спасибо компании, что оперативно отреагировали и вставили новое за один день. Осколки убрали все до единого, я спокойна за безопасность.
С
Олимпия Комарова02.12.2025 г.
Отлив нам неправильно установили, при дожде вода текла прямо по стене. Спасибо мастеру Александру, что переустановил его и всё герметизировал. Теперь я хоть в ливень спокойна, а то уже замыкания боялась.
С
Ада Овсянникова25.11.2025 г.
Окно в спальне стало плохо открываться, пришлось прилагать усилия. Мастер почистил фурнитуру от пыли и грязи, сказал, что надо мыть окна чаще. Теперь работает легко, буду иметь в виду.
С
Луиза Мухина19.11.2025 г.
Мастер Артем не только починил фурнитуру, но и дал дельные советы по уходу за уплотнителем, чтобы он служил дольше.
С
Лаврентий Р.03.10.2025 г.
Мастер дал дельные советы по выбору москитной сетки под мои окна.
Отзывы из Google Карт
4.8
54 отзывов
С
Услада Потапова11.05.2026 г.
Оставила ключи соседке, чтобы мастер попал в квартиру. Всё сделал, ключи вернул, соседка осталась довольна его вежливостью.
С
Кирилл Зубков01.05.2026 г.
Нареканий к работе нет, но вот инструменты гремели так, что ребёнок проснулся — впрочем, это мелочь, главное, что фурнитуру починили и всё работает.
С
Рома Ткачёв27.04.2026 г.
Ручки на всех окнах были старые, желтые. Заменили на новые, с замком от детей. Ребенок теперь не откроет, а то боялся.
С
Вика Ч.14.04.2026 г.
Фурнитура стала скрипеть на весь дом. Смазали всё специальным средством, скрип пропал. Правда, средство это немного липкое, теперь на ручке иногда остаются следы, но это мелочи.
С
Зара Савицкая23.02.2026 г.
Подоконник треснул оттого, что на него что-то тяжелое уронили. Пришлось менять. Подобрали цвет в тон, установили ровно, без щелей. Но вот стружки от сверления было много, пришлось потом самой все протирать. С работой справились.
С
Петя Белоусов02.02.2026 г.
Пришёл делать замер для нового окна, а заодно глянул старые проблемы. Указал на износ уплотнителя, который я не замечал. Договорились о замене в следующий раз, пока без навязывания.
С
Константин Ю.13.01.2026 г.
Шум с улицы стал сильнее проникать. Проверили, оказалось, уплотнитель на притворе продавился. Заменили его, и шумоизоляция улучшилась.
С
Доля Дёмина10.12.2025 г.
Заменили разбитое стекло в стеклопакете лоджии, подобрали точь-в-точь, шума и грязи минимум, скорость выполнения заказа просто восхитила!
С
Элла10.11.2025 г.
Мне нужно было срочно починить окно перед приездом гостей, оно не закрывалось на ключ. В «Мастер окон» отреагировали быстро, мастер приехал в тот же день и все починил. Цена немного кусалась, но за срочность я готова была переплатить.
С
Лидия Гаврилова05.04.2025 г.
Приятно иметь дело с компанией, где ценят клиента: перезванивают, согласовывают время визита мастера, выполняют работу точно в срок.
Отзывы из 2гис
4.9
36 отзывов
С
Елена Щ.06.04.2026 г.
Не могу сказать, что всё прошло идеально. Мастер забыл тряпку, пришлось звонить. Но зато окно, которое я уже и сама открыть не могла, теперь работает безупречно.
С
Алиса Куликова01.03.2026 г.
Фурнитура вся разная, у меня сложная система. Боялась, что не найдут запчасти. Нашёлся нужный ролик, привезли и поставили. Окно снова работает как надо.
С
Никола Бородин17.02.2026 г.
Дуло с угла окна, особенно зимой чувствовалось. Приехали, проверили тепловизором, нашли мостик холода. Утеплили периметр специальной лентой, сейчас гораздо лучше. Инструменты у них серьёзные, видно, что не дилетанты.
С
Артур Баранов15.02.2026 г.
После сильного дождя заметил, что под окном мокрое пятно на полу. Вызвал мастера, он снял отлив и показал, где была дыра в монтажной пене. Все просушили феном, заново запенили и установили отлив на герметик. Больше течи не было.
С
Алексия Олейникова22.01.2026 г.
Хотела поменять обычную ручку на ручку с ключом, чтобы дети не открывали. В офисе сказали, что нужно вызывать замерщика, но потом передумали и прислали мастера сразу с комплектом. Установил, показал, как пользоваться. Всё просто.
С
Коля М.02.11.2025 г.
Был неприятный скрип когда открываешь окно. Смазали фурнитуру, теперь тихо. Мастер показал как самому можно делать, чтобы не вызывать каждый раз.
С
Звана Н.25.10.2025 г.
Мастер предложил заменить старые декоративные накладки на фурнитуре, которые уже пожелтели. Согласилась, теперь окно выглядит более аккуратно и современно.
С
Лёня Ч.23.04.2025 г.
Удобно, что в "Мастер Окон" можно вызвать мастера для диагностики, он приехал, все проверил, назвал точную цену ремонта без скрытых платежей, и работа была выполнена именно так, как договаривались!
Жилой район Хохлово в Смоленске давно стал местом, где ценят комфорт и уют. Многие дома здесь остеклены современными металлопластиковыми конструкциями, но даже самые надёжные системы со временем требуют внимания. Наша компания «Мастер окон» специализируется на обслуживании и восстановлении всех типов остекления именно в этой части города. Мы знаем особенности местного жилого фонда, типовые проблемы окон ПВХ в домах разной этажности и готовы предложить оперативные решения по доступной стоимости. Выезжая в Хохлово, мастер всегда имеет при себе полный набор инструментов и запасных частей, чтобы в большинстве случаев выполнить работы на месте.
В своей практике мы сталкиваемся с самыми разными запросами: от банальной регулировки прижима створки до сложной переделки геометрии окна. Мы не просто чиним видимые поломки — мы проводим полноценную диагностику всех узлов. Особое внимание уделяем состоянию фурнитуры, резинового уплотнителя и работе откидного механизма. Если требуется замена элементов, мы используем только качественные комплектующие, подходящие к вашей системе. Жителям Хохлово не нужно везти окно в мастерскую — все манипуляции проводятся на месте, включая снятие размеров для нового стеклопакета или подготовку проёма под монтаж дополнительных конструкций.
Мы понимаем, как важна для жителей района тишина и тепло в квартире. Поэтому наши услуги включают не только ремонт, но и сезонное обслуживание: регулировку фурнитуры перед холодами, смазку петель, герметизацию стыков и замену уплотнителя. Для клиентов из Хохлово действует система напоминаний — мы сами связываемся с вами, когда приходит время проверить окна. Также мы помогаем с установкой дополнительных аксессуаров: москитных сеток, пластиковых уголков для откосов или защитных механизмов от детей. Всё это делает нашу работу максимально полезной для тех, кто хочет продлить срок службы своих стеклопакетов без лишних хлопот.
Работая в районе Хохлово, мы стремимся к тому, чтобы каждый выезд мастера решал проблему комплексно. Если при осмотре выявляются скрытые дефекты, например, начинающееся запотевание стекла или следы грибка на откосах, мы сразу предлагаем пути их устранения. Проводим удаление грибка специальными составами, восстанавливаем герметичность швов, при необходимости меняем вышедшие из строя детали. Наш подход — не затягивать с мелкими неполадками, чтобы они не переросли в серьёзную поломку. Именно поэтому жители Хохлово доверяют нам обслуживание своих окон на протяжении многих лет.
Устраним любую неисправность окна
Пластиковые окна — сложная инженерная система, и отказ любого элемента может нарушить комфорт в доме. Мы готовы справиться с поломкой любого уровня сложности. Начнём с самого частого: нарушения геометрии створки и плохого прилегания. В этом случае выполняем регулировку прижима по высоте и ширине, восстанавливая правильное положение. Если проблема в износе механизма, производим замену фурнитуры, включая ручки, петли и запорные планки. При этом мы подбираем детали, точно соответствующие типу вашего окна, чтобы обеспечить долгую работу без повторных сбоев.
Нередко клиенты обращаются с жалобами на продувание или промерзание. Чаще всего причина кроется в потере эластичности резинового уплотнителя или в его деформации. Мы проводим диагностику и, если требуется, замену уплотнителя по всему периметру створки. Дополнительно может понадобиться регулировка прижима для усиления герметизации. В случаях, когда проблема серьёзнее, например, треснул стеклопакет или нарушена его герметичность, мы предлагаем замену стеклопакетов. Это ответственная работа: мы аккуратно демонтируем старый пакет, устанавливаем новый с точным соблюдением размеров и последующей регулировкой створки.
Отдельное направление — ремонт фурнитуры и механизмов открывания. Ручка может заклинить, сломаться или начать болтаться. Поворотно-откидной механизм иногда требует смазки или замены петель. Мы восстанавливаем работу любых систем: от простых поворотных до сложных многофункциональных. При необходимости проводим снятие створки для ремонта или замены петель на петлях. Также в перечень наших услуг входит монтаж дополнительных элементов, например, установка гребёнки для фиксации створки в нужном положении или замена обычной ручки на модель с замком.
Не забываем и об уходе за окнами в целом. Регулярная смазка петель и всех подвижных частей продлевает срок службы фурнитуры. Мы также занимаемся восстановлением откосов: если они потеряли вид или появились щели, проводим герметизацию, а при необходимости — замену пластиковых уголков и панелей. В наших силах и такая специфическая задача, как переделка глухого окна в открывающееся или корректировка размеров створки. Даже если требуется сложный демонтаж или частичная разборка конструкции, наши мастера справятся с этим аккуратно и профессионально, возвращая окну полную функциональность.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта окон всегда индивидуален, поскольку зависит от множества факторов: типа неисправности, модели фурнитуры, необходимости замены деталей и даже условий работы (высота этажа, доступ к окну). Мы стараемся делать наши услуги доступными, поэтому окончательная цена формируется прозрачно — после осмотра и диагностики мастером. На первичном выезде специалист оценит состояние окна, определит необходимый объём работ и согласует с вами смету. Только после вашего одобрения приступаем к ремонту. Такой подход исключает неожиданные доплаты.
Базовая диагностика у нас, как правило, бесплатна, если вы соглашаетесь на дальнейший ремонт. В ходе осмотра мы выявляем не только явные поломки, но и скрытые дефекты. Например, регулировка прижима может стоить недорого, а вот если требуется замена механизма или стеклопакета, цена будет включать стоимость комплектующих. Мы всегда предлагаем несколько вариантов решения: от временного восстановления до полноценной замены узла. При этом вы можете быть уверены, что предложенная стоимость не изменится в процессе работы, если не возникнет непредвиденных осложнений.
Наши расценки на стандартные операции — регулировку, смазку, прочистку дренажных каналов — остаются доступными для большинства жителей. Если нужна замена фурнитуры или уплотнителя, мы называем цену с учётом выбранных материалов. Для клиентов, которые хотят заранее понимать бюджет, мы можем дать ориентир по телефону, описав проблему, но точная цифра озвучивается только после визуального контроля. Мы не гонимся за минимальной ценой в ущерб качеству, но всегда ищем баланс, чтобы ремонт был надёжным и долговечным.
Особый подход к комплексным заказам: если вам нужно отремонтировать сразу несколько окон или провести полное обслуживание всей квартиры, стоимость работ может быть снижена. То же касается дополнительных услуг: установка москитной сетки, монтаж подоконника или откосов, утепление прилегающих зон. Мы всегда обсуждаем все детали до начала работ, чтобы вы точно знали, сколько стоит каждый этап. Прозрачность ценообразования — один из наших принципов, поэтому в итоговой смете подробно расписаны все позиции: от замены ручки до демонтажа старого стеклопакета.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Ситуации бывают разные: сломанная ручка не позволяет закрыть окно перед уходом, разбился стеклопакет, или створка внезапно заклинила в неподходящем положении. В таких случаях необходим срочный вызов мастера, и мы готовы оперативно приехать в любой район Смоленска, включая Хохлово. Наша диспетчерская служба принимает заявки ежедневно, и мы стараемся организовать выезд специалиста в максимально короткие сроки. Если поломка серьёзная и требует немедленного вмешательства, мы согласуем время так, чтобы минимизировать ваши неудобства.
Чтобы вызвать мастера, достаточно оставить заявку через форму на сайте или позвонить нам. При описании проблемы постарайтесь максимально точно рассказать, что случилось: это поможет мастеру подготовить нужные запчасти и инструменты. Если требуется срочный ремонт из-за разбитого стекла или взлома, мы выезжаем с запасом временных материалов, чтобы оперативно закрыть проём и обеспечить безопасность. В большинстве случаев на месте принимается решение о демонтаже повреждённых элементов и установке новых, будь то стеклопакет или фурнитура.
В экстренных ситуациях важно, чтобы специалист быстро разобрался в механике окна. Наши мастера имеют большой опыт работы с окнами ПВХ любых производителей, поэтому даже нестандартная поломка не станет проблемой. Мы производим снятие створки, замену узлов, регулировку механизма — всё это может быть выполнено в рамках одного срочного вызова. Если требуется заказ редкой детали, мы сначала восстановим работоспособность окна временными методами, а затем вернёмся для окончательного ремонта. Клиент всегда в курсе всех этапов.
Оперативность не означает спешку в ущерб качеству. Даже при срочном вызове мы соблюдаем технологию: выполняем точные замеры, аккуратно производим монтаж, проверяем работу всех механизмов. После завершения работ мастер даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации и, при необходимости, предложит провести профилактическое обслуживание. Помните, что своевременное обращение при первых признаках неполадки часто предотвращает серьёзные поломки и лишние траты. Мы всегда рядом, чтобы помочь вам с ремонтом пластиковых окон, когда это нужно — пусть даже срочно.
