Ремонтировали у меня балконный блок, створка падала при открывании. Сделали всё, что нужно, но пыли было много, пришлось потом самой всё протирать. В работе претензий нет.
С
Серафима Кукушкина14.05.2026 г.
Весной окно стало самопроизвольно открываться от ветра, страшно было. Оказалось, сломалась часть фурнитуры, которая блокирует. Заменили, теперь стоит намертво. И спать спокойнее.
С
Елена Р.05.05.2026 г.
Фурнитура такая старая, что детали к ней уже не производят. Предложили компромиссный вариант — частично заменить механизм на современный. Работает, хотя внешне немного отличается.
С
Сережа Зубов27.04.2026 г.
Со стеклопакетом была беда — внутри появился конденсат, значит, разгерметизация. Заменили его быстро, без грязи и пыли, что очень порадовало. Работа чистая.
С
Дана Воронкова14.04.2026 г.
Цена по телефону назвали одну, по факту мастер посмотрел и сказал, что работа сложнее. Немного дороже вышло, но он подробно объяснил, в чем причина. Сделал все качественно, претензий нет, но сначала было неприятно.
С
Ирма Высоцкая07.04.2026 г.
Наслушалась страшилок про ремонт окон, но тут все прошло гладко. Никаких сломанных деталей, лишних трат. Объяснили, что можно эксплуатировать, чтобы дольше служило.
С
Боря Макеев25.03.2026 г.
Фурнитура начала ржаветь. Почистили, смазали, но сказали, что скоро лучше всю поменять. Пока работает, но буду готовиться к замене.
С
Юлиана14.02.2026 г.
При замене отлива рабочие задели водосточную трубу, немного погнули. Но не стали отрицать, а сразу же её поправили. Честность в мелочах важна.
С
Прохор Белоусов31.01.2026 г.
Шум с улицы стал сильнее проникать. Проверили, заменили уплотнительный контур по периметру. Шум действительно уменьшился, но не исчез полностью — видимо, проблема еще и в самом стеклопакете.
С
Гелла Потапова11.12.2025 г.
Мастер дал полезные советы, как проветривать комнату зимой, чтобы окна не текли.
С
Милана К.06.12.2025 г.
Устранили щель в притворе балконной двери — теперь никаких сквозняков, кошка спокойно спит на полу.
С
Нелли Лобанова01.12.2025 г.
Почистили и смазали все движущиеся части фурнитуры – профилактика лучше ремонта, согласна.
С
Рита Н.22.11.2025 г.
Очень понравилось ответственное отношение: мастер не только починил фурнитуру на кухонном окне, но и показал, как правильно ухаживать, чтобы проблем не возникало, и все это за разумные деньги.
С
Эдита Старостина04.11.2025 г.
Цена за замену стеклопакета оказалась ниже, чем я предполагала, а качество работы – безупречным.
С
Грета Суркова25.10.2025 г.
Остались довольны скоростью работы. Приехали через два часа после звонка, устранили проблему с подоконником, который треснул. Спасибо за срочность.
С
Мия Третьякова22.04.2025 г.
Мастер нашел скрытую поломку, о которой я и не подозревала, и устранил ее, предотвратив серьезные проблемы.
Отзывы из Google Карт
4.8
54 отзывов
С
Алан М.16.04.2026 г.
В целом, нормальная компания. Цены средние по рынку, мастера адекватные. Не идеал, но работают ответственно. Буду рекомендовать, если спросят.
С
Лаврентий У.07.03.2026 г.
Фурнитура на кухонном окне начала сыпаться, ручка болталась. Починили за один визит, привезли какие-то немецкие запчасти. Ценник выше среднего, но пока работает безупречно. Жена довольна, что на кухне теперь не дует.
С
Людмила Тарасова01.03.2026 г.
Починили блокиратор ошибочного открывания, который сломался. Теперь снова можно не бояться, что створка повиснет на одной петле.
С
Дарьяна Басова22.02.2026 г.
Подоконник треснул, когда я цветок тяжёлый уронила, приехал мужчина и заменил сегмент, теперь даже следа нет, цветы обратно вернула, но уже осторожнее.
С
Сева Ермолаев06.02.2026 г.
Ручка на окне отломалась ещё зимой, всё руки не доходили починить. Позвонил, привезли такую же, установили за пять минут. Мелочь, а приятно.
С
Грета Никонова23.01.2026 г.
Приезжал молодой парень, очень аккуратный. Починил ролики на створке, теперь она легко ездит. Даже крошки от рассыпавшейся грязи со стола подмел, мелочь, а приятно.
С
Лилиана Кольцова04.01.2026 г.
Нашла «Мастер Окон» через знакомых, когда перекосило балконную дверь и ее заклинило. Приехали оперативно, все починили, хотя пришлось ждать запчасть пару дней, но это уже мелочи.
С
Юра Егоров27.12.2025 г.
Замена треснувшего пластикового уголка на откосе – небольшая, но важная для вида деталь.
С
Богдана Зубова21.12.2025 г.
Очень понравилась чистота выполнения работ по замене стеклопакета: ни пыли, ни грязи, всё аккуратно.
С
Афанасий В.10.03.2025 г.
Понравилось, что при замене ручки мастер предложил несколько вариантов дизайна, выбрал стильную, теперь не только функционально, но и красиво!
Отзывы из 2гис
4.9
36 отзывов
С
Роза Г.21.03.2026 г.
Работник был немолодой, видно, с большим опытом. Сразу на глаз определил, в чём проблема с фурнитурой. Сделал всё быстро и уверенно.
С
Федор Бородин08.03.2026 г.
Откосы отсырели и почернели в углу на кухне. Сняли старые, зачистили плесень, поставили новые пластиковые. Говорят, из-за конденсата такое. Выглядит теперь аккуратно, главное — сухо.
С
Жанна Носкова10.01.2026 г.
Делали ремонт и повредили откос у окна. Вызвала эту компанию, они восстановили, подобрали материал. Выглядит как родной, даже лучше, чем был до этого.
С
Леша Щеглов08.11.2025 г.
Ремонт ручки с ключом на входной балконной двери выполнен "Мастер Окон" оперативно и недорого, безопасность дома восстановлена.
С
Азалия Широкова05.10.2025 г.
Огромное спасибо мастеру Дмитрию за терпение и качественную работу: долго возился с заклинившей фурнитурой старого окна, но починил!
Многие жители Гедеоновки знают, как важно поддерживать светопрозрачные конструкции в идеальном состоянии. Наша компания уже много лет работает в этом районе Смоленска, помогая владельцам квартир и частных домов продлить срок службы их остекления. Мы понимаем специфику местного климата и особенности эксплуатации рам в условиях городского поселка, поэтому предлагаем только те решения, которые действительно работают. Регулярное обслуживание окон ПВХ позволяет избежать серьезных поломок, и мы готовы взять на себя все заботы о вашем комфорте. От плановой диагностики до сложного восстановления геометрии — наши специалисты делают свою работу качественно и с гарантией.
В Гедеоновке, как и в любом другом районе, со временем возникает необходимость в регулировке фурнитуры. Из-за перепадов температур и естественного износа створки могут начать провисать или задевать раму. Мы оперативно выезжаем по вызову и проводим точную настройку механизма, чтобы ваши окна снова закрывались легко и плотно. Кроме того, в рамках обслуживания мы выполняем смазку всех подвижных частей и прочистку дренажных каналов. Это простая, но крайне важная процедура, которая предотвращает запотевание стекол и преждевременный износ резинового уплотнителя. Доверяя нам уход за вашими металлопластиковыми конструкциями, вы экономите на дорогостоящем ремонте в будущем.
Нередко жители Гедеоновки сталкиваются с проблемой продувания и промерзания. В этом случае мы предлагаем профессиональное утепление и регулировку прижима створок. Часто причина кроется в износе уплотнителя или смещении эксцентриков, и наш мастер быстро восстановит герметичность притвора. Мы также работаем с алюминиевыми системами и фасадным остеклением, которое встречается в современных коттеджах. Если вы заметили сквозняк или иней на стекле, не затягивайте с обращением — чем раньше проведена диагностика, тем проще и дешевле устранить проблему. Наши сотрудники привезут с собой все необходимые материалы и инструменты для выполнения работ любой сложности.
Отдельное направление нашей деятельности в Гедеоновке — это замена и ремонт аксессуаров. Сломанная ручка, оторвавшаяся москитная сетка или разболтавшиеся петли — с такими мелочами мы справляемся за один визит. Мы также выполняем установку пластиковых уголков на откосы и подоконники, восстанавливая эстетичный вид проема. Если вы затеяли перепланировку или решили обновить интерьер, мы готовы провести переделку существующих конструкций, например, изменить тип открывания или встроить более современную фурнитуру. Наша цель — сделать ваше проживание максимально комфортным, чтобы вы забыли о проблемах с окнами на долгие годы.
Устраним любую неисправность окна
В процессе ежедневной эксплуатации механизмы испытывают колоссальные нагрузки, и даже самые надежные системы со временем требуют внимания. Мы беремся за задачи любой сложности — от банальной замены ручки до капитального восстановления геометрии створки. Чаще всего к нам обращаются с проблемой заедания или тугого хода, что напрямую связано с состоянием петель и запорных механизмов. В таких случаях мы проводим диагностику, после чего выполняем регулировку или ремонт фурнитуры. Если детали износились безвозвратно, мы предлагаем замену механизма на новый, более современный и надежный аналог.
Нередко наши клиенты сталкиваются с последствиями неаккуратного монтажа или усадки дома, что приводит к перекосу створок. В этой ситуации требуется не просто регулировка прижима, а более серьезное вмешательство, вплоть до снятия и перевешивания створки. Мы проводим работы по восстановлению ее правильного положения, чтобы исключить трение о раму. Если же поврежден стеклопакет (трещина или разгерметизация), мы аккуратно демонтируем старый пакет и устанавливаем новый, с сохранением штатных штапиков. Это позволяет обновить окно без необходимости полного демонтажа рамы, что значительно экономит бюджет.
Проблемы с фурнитурой откидного механизма — еще одна частая причина вызова мастера. Если окно перестало фиксироваться в режиме проветривания или самопроизвольно захлопывается, это говорит о неисправности сложной системы «ножниц». Наши специалисты досконально знают устройство всех популярных брендов, поэтому ремонт проходит быстро и качественно. Мы также занимаемся заменой резинового уплотнителя по периметру створки. Эта процедура не только устраняет сквозняки, но и способствует шумоизоляции, что особенно актуально для домов, расположенных вблизи оживленных трасс.
Владельцы алюминиевых раздвижных систем тоже могут рассчитывать на нашу помощь. Мы восстанавливаем работу роликовых кареток, чистим направляющие и регулируем плотность прилегания створок. Кроме того, мы проводим удаление грибка и плесени с поверхностей, если в помещении нарушен микроклимат. Для этого мы используем специальные составы, которые не только очищают, но и предотвращают появление спор в будущем. Устранение любых неисправностей, будь то замена стеклопакета или простая смазка петель, выполняется с использованием профессионального инструмента и качественных расходных материалов.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос формирования окончательной стоимости работ волнует каждого клиента, и мы стремимся к максимальной прозрачности в этом вопросе. Мы не публикуем фиксированные цифры в прайс-листе, так как цена ремонта зависит от множества факторов: типа конструкции, степени износа деталей и сложности поломки. Наш специалист всегда готов озвучить смету после осмотра, чтобы вы понимали, за что платите. Мы гарантируем, что стоимость будет обоснованной, а в перечне услуг не появится скрытых платежей. Диагностика, как правило, является первым и необходимым этапом, после которого становится ясно, нужна ли простая регулировка или требуется замена деталей.
Например, такая простая операция, как регулировка прижима створки, стоит совсем недорого, но решает проблему продувания на весь сезон. Другое дело — если необходима замена фурнитуры или механизма открывания. В этом случае в смету войдет как цена новых комплектующих, так и работа по их установке и настройке. Мы всегда предлагаем клиенту выбор между несколькими вариантами деталей — от бюджетных до премиальных, в зависимости от ваших пожеланий и бюджета. Вызов мастера для консультации и оценки поможет точно определить объем предстоящих работ и их итоговую стоимость.
Сложные виды работ, такие как переделка распашной створки в поворотно-откидную или замена стеклопакета, требуют более тщательных расчетов. В первом случае цена складывается из стоимости новой фурнитуры и времени, затраченного на монтаж и врезку замков. Во втором — учитываются габариты и тип стеклопакета (энергосберегающий, триплекс и т.д.), а также сложность демонтажа старого изделия. Мы также выполняем ремонт и замену откосов и подоконников, герметизацию швов и установку доборных элементов. В каждом конкретном случае мы предлагаем оптимальное решение, чтобы вы не переплачивали за лишние операции.
Отдельно стоит отметить услуги по обслуживанию фасадного остекления и алюминиевых конструкций. Стоимость работ здесь может варьироваться в зависимости от этажности и сложности доступа к механизмам. Но даже в таких нестандартных ситуациях мы стараемся держать цены на доступном уровне, предлагая комплексные решения. Если вам необходимо произвести прочистку дренажей, смазку направляющих или замену уплотнителя в труднодоступном месте — наши специалисты найдут способ сделать это качественно и по адекватной цене. Позвоните нам, и мы сориентируем вас по примерной стоимости типовых операций до приезда мастера.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда медлить нельзя: разбитое окно, заблокированная створка или сорванная ручка требуют немедленного вмешательства. В таких случаях наша служба работает в режиме срочного вызова. Мы понимаем, что неисправность может нарушить безопасность дома или оставить помещение без вентиляции, поэтому стараемся максимально сократить время ожидания. Достаточно оставить заявку, и диспетчер свяжется с вами для уточнения деталей, чтобы мастер мог приехать уже подготовленным. Срочный ремонт — это не просто быстрое реагирование, но и оперативное решение проблемы на месте.
Мы ценим ваше время, поэтому наши бригады всегда имеют при себе расширенный набор запчастей и инструментов. Если требуется срочная замена стеклопакета или установка новой фурнитуры, мастер, скорее всего, сможет сделать это в один приезд, без повторного визита. Даже в экстренных ситуациях мы не жертвуем качеством: все работы, будь то демонтаж разбитой конструкции или монтаж временной заглушки, выполняются с соблюдением технологии. Вызов срочного мастера особенно актуален в зимний период, когда любая разгерметизация грозит быстрым промерзанием помещения.
Срочная помощь требуется не только при механических повреждениях, но и при попытке взлома или неудачном проветривании, когда створка выпадает из пазов. Наши специалисты оперативно проведут снятие и повторную навеску створки, проверят состояние петель и при необходимости усилят конструкцию. Мы также выезжаем по срочным заявкам на замену москитной сетки в летний период, когда без защиты от насекомых не обойтись. Вам не придется ждать несколько дней — мы найдем окно в своем графике, чтобы помочь вам в кратчайшие сроки.
Чтобы вызвать специалиста, вам не нужно быть экспертом в устройстве окон ПВХ или алюминиевых систем — достаточно описать проблему нашим операторам. Мы принимаем заявки ежедневно и готовы направить мастера по указанному адресу для срочной диагностики и ремонта. Помните, что своевременное обращение часто позволяет предотвратить более серьезные поломки и, как следствие, сэкономить деньги. Доверьте решение проблемы нам, и мы вернем вашим окнам функциональность и надежность в самые сжатые сроки, независимо от сложности поломки.